Bem-vindo à Hector Hamburgueria a Ferrovia Secreta em Gramado, vou te passar a nossa impressão sobre esse local que tem foco no público infantil e adultos que gostam da temática.
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Apresentação Temática e Interação
Nós somos transportados em um vagão de trem que viaja de mundo em mundo diversas vezes, as luzes e janelas mudam também para proporcionar a sensação de magia e movimento.
Existe um dialeto próprio para se referir aos hamburgueres, são os globos de sabor. Com a atuação dos monitores (garçons e garçonetes) interagindo entre si e com o público a experiência fica super imersiva.
Como já fomos várias vezes, posso afirmar que eles melhoraram as interações com o público ao longo do tempo.
Decoração e Atmosfera da Ferrovia Secreta
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A Ferrovia Secreta da Hector é inspirada no universo do Harry Potter, não deixa a desejar em comparação ás experiências temáticas nos EUA segundo alguns clientes.
Tudo ali é feito para criar a magia de estar embarcando mesmo em um trem mágico, logo na entrada assim que passamos da porta roxa precisamos aguardar a nossa vez e isso rodeado de elementos lúdicos e enigmáticos.
Comida e Bebidas na hamburgueria
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Existem basicamente duas opções para comprar no site deles. O serviço de bordo e o 1° classe, sendo este segundo o mais completo no quesito comida e o escolhido por nós.
Os globos de sabor (como são chamados os hamburgueres) de forma geral são saborosos. Gostei bastante da opção que vem com pimenta-jalapenho porque é questão pessoal de apreciar coisas apimentadas.
Nesse 1° classe também vem a entrada Fome de Dragão (dadinhos de tapioca e coxinha 100% de frango) e a sobremesa (um ovo de chocolate com recheio de chocolate branco e maracujá).
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A propósito, a batata frita se chama Bastonetes da Crocâncica Eterna! hahaha
Para alguns clientes o tamanho da porção pode parecer pequeno, mas a ênfase que dou é na experiência da Hamburgueria Hector em Gramado já que não tem nada igual na cidade.
Existe uma opção para vegetarianos chamado Herbivoglobo a base de abobrinha, cenoura e farelo de aveia.
Como funciona a Hector Hamburgueria?
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A Ferrovia Secreta funciona por sessões e precisa escolher um horário no site com antecedência, quanto ao show eu diria que está mais voltado para o público que tem filhos ou adultos que estão abertos á fantasia.
Existe um tempo limite para permanecer no restaurante, 80 minutos mais ou menos. É suficiente para passar por todos os “mundos” e interagir com os personagens.
As mesas comportam bem até 4 pessoas e a sobremesa “ovo de dragão” é servida depois de uma “mágica” com fogo na mesa. Isso se tiver comprado o 1° classe.
Quanto ao estacionamento, só é possível na rua principal já que o local não disponibiliza um.
Aqui é cobrado os 10% de taxa de serviço que são opcionais, nós gostamos de pagar apenas quando somos bem atendidos.
No entanto aqueles que estão acostumados a quantidades grandes de comida, perceberão que o hamburguer e as batatas podem não ser suficientes.
A Hector é muito popular e muitas vezes é bem concorrida, então recomendo fazer uma reserva antecipada e se possível o Primeira Classe para evitar surpresas.
Experiência fantástica!! A Hector Studios é marca registrada de excelência!! O ambiente te coloca dentro do tema, assim como os personagens do lugar. A Ferrovia Secreta é linda! É divertida!! A comida é uma delícia!! O que mais me surpreendeu foi a entrada chamada Fome de Dragão!! A apresentação é linda e os cubos incandescentes são maravilhosos, assim como a coxinha (que eu não sei o nome no Mundo Mágico) e os molhos! Você pode escolher seu hamburguer entre várias opções. São deliciosos!!A sobremesa também é! Se você gosta de restaurantes temáticos não deixe de ir na Ferrovia Secreta!!
O elixir de maçã verde não é gostoso, porém é incluso obrigatoriamente no ingresso. A comida, realmente, não é o forte. Comi o ogro, batata e ovo de dragão, não são muito bons. Vale pela experiência de estar dentro de um "trem". Sugiro que já vá sabendo o que irá comer para pedir logo pelo tablet, pois tudo é bem corrido e, na hora das apresentações dos atores, o serviço de mesa é interrompido. Teve gente que ainda estava comendo quando a sessão acabou, então precisa pedir logo assim que chegar. Recomendo a visita pela experiência, não pela comida/bebida.
*NÃO VÁ* * NÃO RECOMENDO*NÃO TEM NADA A VER COM HARRY POTTER, MUITO DIFERENTE DO QUE ELES TE PASSAM NA ENTRADA.PAGUEI 200 POR PESSOA, SENDO ASSIM, A MOÇA DISSE QUE TERÍAMOS LIVRE ACESSO AO CARDÁPIO, E VERÍAMOS UM ESPETÁCULO SOBRE HARRY POTTER.SOU FÃ, E DECIDI IR, CHEGANDO LA ENTRAMOS EM UM LUGAR APERTADO, COM UMAS TELAS QUE REPETEM A MESMA IMAGEM SEMPRE, UMA APRESENTAÇÃO RIDÍCULA, A PONTO DE CRIANÇAS PEDIREM PARA IR EMBORA.FUNCIONÁRIOS QUE FALAM COISAS SEM SENTIDO ALGUM, HAMBURGUER HORROROSO, TIVE UMA INDIGESTÃO E PASSEI MAL POR DOIS DIAS.SERVEM UMA BATATA ENCHARCADA, E UM XAROPE DE GROSELHA COM CORANTE VERDE, QUE INCLUSIVE, FAZ MUITO MAL PARA SAUDE.MUITO TRISTE VER UM LUGAR ASSIM, QUE ENGANA AS PESSOAS, DEVIAM TER VERGONHA DESSA BAIXARIA.
As expectativas foram grandes, e talvez por isso a decepção. Cria-se a ideia inicial do Harry Potter, mas é meio que shopee. Fomos em 4 pessoas, porém a entrada não é suficiente. Ocorre que na teoria cada um tem direito a uma entrada, mas não é o que acontece. É tudo muito acelerado. A ideia é que o vagão esta em deslocamento por vários cenários e diante disso vai se passando uma história, porém as imagens projetadas nas "janelas" são bem inferiores a imagens de jogos dos anos 90. Muito amador, deixou a desejar. O Hambúrguer até que é gostoso, porém bem pequeno, e provavelmente ja fica em stand by, pronto para servir, pois veio frio. em vista o valor que se paga na "experiência". Comprei o premium, e sinceramente não vale a pena. Os "shows" são bem, mas bemmmm amadores e apelativos. Na sobremesa, trouxeram uma para os 4, e não da nem tempo de solicitar uma pra cada, logo eles ja trazem mais uma conta pra você pagar, que até agora não faço ideia do que seja, mas custou quase R$100,00 a mais. Lembrando que o valor ja é superfaturado. A cenografia é legal, mas não acho que vale o valor pago. Na minha opinião, é mais uma atração pega turista.
A decoração é bacana e os atendentes são simpáticos. Se dependesse só disso a nota seria boa. Mas o preço realmente não condiz com o que é oferecido. Fizemos a compra pelo laçador de ofertas, mas na hora de pagar ainda nos foi cobrada mais uma taxa sobre a compra do site. Se você vai levar crianças é bacana. Caso contrário, vai pagar caro por um hamburguer pequeno e simples.
Estive recentemente no restaurante Ferrovia Secreta, que se propõe a ser uma das maiores experiências gastronômicas temáticas em Gramado. A ideia é que você embarque em uma "jornada" enquanto saboreia hambúrgueres. No entanto, o que deveria ser o ponto alto de uma hamburgueria – a qualidade da comida – acaba ficando em segundo plano.Infelizmente, nada do que comemos estava à altura do esperado. As batatas fritas estavam secas e sem sabor, enquanto o hambúrguer, que deveria ser o destaque, estava insosso e sem graça. Outro ponto que pesa contra é o preço cobrado, tanto no pacote básico quanto no premium, que considero extremamente elevado. Com o mesmo valor, seria possível saborear hambúrgueres de qualidade excelente em diversos outros locais.No fim das contas, nem a comida nem o entretenimento oferecido justificam o custo elevado da experiência.
Lugar incrível, além da boa comida…as atrações e interações com os regentes foram espetaculares!!!Divertido do início ao fim!! Super indico o lugar, com certeza iria de novo!
Tudo perfeito! Foi muito divertido, alimento gostoso, muito bem atendido, ambiente magnífico, único! Estão de parabéns! Pessoas alegres, fazendo todos se divertirem! Recomendo!!!
Sensacional! Experiência muito divertida! Vale a pena!!Restaurante temático, com ambientação lúdica e apresentação, como se a pessoa estivesse em um trem mágico, estilo Harry Potter. Funcionários são artistas, super gentis, fazem mágica com os clientes, interagem e dançam. São bastante atenciosos!Piadas são todas de bom gosto, sem nada de violência ou de constrangimento.Compramos ingresso pelo site com antecedência. Compramos o básico, que dava direito a hambúrguer, fritas e uma bebida não alcoólica. Comida gostosa e bem servida!No local você tem opção de comprar mais coisas, inclusive o hambúrguer para crianças pequenas, que não pagam o ingresso. Chopp geladíssimo!É bom chegar uns 10 minutos antes, pois no horário fecham a porta e começam a apresentação ali mesmo, na recepção. Tudo muito pontual.Minha filha de 4 anos amou! Nós também!
Compramos a entrada do Hector pelo prime, o hambúrguer e acompanhamentos são muito bons, juntamente com o atendimento, mas perde alguns pontos em relação ao modo que trabalham.A entrada e sobremesa são servidas apenas uma por mesa, portanto uma mesa com 4 pessoas que pagaram cerca de R$ 400,00 no prime, recebem a mesma quantidade de uma mesa com 2 pessoas que pagaram 200.Outro ponto é uma taxa de 19 reais por pessoa cobrada que não foi informado anteriormente.Por esses motivos não tivemos uma experiência que seja um bom custo benefício
Muito legal. Pra despertar a criança que tem em vc (embora adulto(a)) e pra criançada. Inspirado no Hector, que é bem representado e faz uma festa com a turma. Há interações e a História vai rolando no trem. Ótimas guloseimas. Vá
A pior experiência de Gramado!!!Não vale a pena o valor pago e ainda te cobram 10% de taxa de serviço em cima dos bilhetes comprados antecipado.Uma decepção só, infelizmente.
Hector é um lugar feito para vc se sentir em um mundo de fantasia, mas os funcionários dão um show a parte, tanto no atendimento quanto a interação com as mesas, são verdadeiros atores, a história é interessante e os lanches oferecidos de ótima qualidade nós amamos e.nossa filha ficou encantada!
O ambiente é muito bacana, a comida é boa. Mas em relação a valores é meio confuso. Você adquire o bilhete e depois paga 10% do garçom em cima dele. E quando vc compra o bilhete mais caro que vem com entrada e sobremesa, essa entrada e sobremesa é por mesa, ou seja, se vc estiver em 2 pessoas ou em 4 da na mesma coisa. Eu comprei duas mesas pra 8 pessoas e quando chegou o tal "ovo do dragão" que na verdade é de codorna, veio um pra 4 pessoas. FOI UMA DECEPÇÃO.
Simplesmente sensacional, experiência muito legal! Meus filhos amaram, atendentes solícitos, comida gostosa meu filho Joaquim entrou na brincadeira e se divertiu muitooooooo 🥰
Simplesmente maravilhoso. Você é realmente envolvido no ambiente. Os personagens e atendentes são extremamente simpáticos. Minha filha de 8 anos ficou deslumbrada.
NÃOOOO VAAAA!!!!!Se você gosta de sentir vergonha alheia, assistir à atuações nível peça de ensino médio em que os alunos só participam porque esta valendo ponto enquanto come salgadinhos gordurosos e hambúrgueres medianos, é aqui que você deve ir!Alguns atendentes levam o trabalho a sério, outros são bem chatinhos, ficam te tocando e te sacudindo toda hora ou parecem que estão em sofrimento e querem ir logo para casa.Acho que nem crianças devem gostar de la porque os atendentes são bem meia boca e não sabem lidar com nenhum tipo de cliente, muito menos crianças.Além disso, você não vai conseguir dar nem 2 mordidas em paz no seu lanche sem ser interrompido por diferentes funcionários te falando as mesmas coisas.Muito barulhento, muita gritaria e a história que contam é sem pé nem cabeça e não tem nada a ver com Harry Potter.O pior é que nem dá pra sair a hora que quiser, visto que fica uma multidão em pé no corredor falando um monte de bobagem na sua orelha e você tem que ficar com um sorriso amarelo enquanto tenta conversar com as pessoas que estão com você na mesa.Enfim, sai de lá com raiva e eu juro que não sou enjoada com essas coisas.
Hamburgueria Temática muito divertida. A comida é muito boa com uma apresentação bem divertida que aumenta a imersão na experiência. Ótimo atendimento.
Lugar muito legal, os funcionários fazem um show lá dentro contando uma história, interagem na mesa com a gente fazendo mágicas e conversando.. o meu marido perguntou se tinha guardanapo, aí a moça respondeu: “ah cobertor de fadas, não sei porque vcs insistem em chamar isso de guardanapo”, kkkkkk então você fica imerso em um mundo mágico. A comida tbm estava muito saborosa. Eu amei!!! 😍
Que lugar delicioso! A comida estava extremamente deliciosa, o ambiente é a super aconchegante, imitando um vagão de trem, as janelas ficam mudando de paisagem o que dá a sensação de estarmos dentro de um trem de verdade. O show é legal, mas indico mais para as crianças. Para quem ama o universo de Harry Potter com certeza irá amar!
O ambiente é muito legal o funcionários são super engraçados e fazem muitas interações com você, a comida não é tão boa mas como é um restaurante focado em apresentações então é aceitável tirando a sobremesa que é horrível, tudo é excelente.
O ambiente é super bonito. Para quem gosta do mundo de Harry Potter vale a experiência, contudo é um lugar para ir somente uma vez. Gostei mas não voltaria.
Para amantes do mundo da magia como Harry Potter é super bacana.É um local mais infantil, pelo cenário que o trem mágico te leva e pelas músicas.Paguei 80 por pessoa pelo Laçador de Ofertas, Lanche, bebida e batata. Achei um bom custo benefício.Sobre o atendimento, os monitores a maioria parecia animado, e não gostei da maneira que fui tratada ao finalizar a conta e pedir para retirar a taxa do site Laçador de Ofertas, (somente depois que entendi que era a porcentagem 10% garçom, paguei apenas 1/3 dos 10%)..Tirando isso experiência vale apena para quem gosta de magia.
Vale a pena a Hector Hamburgueria?
Vale a experiência se você é fã do universo dos bruxos, se estiver com crianças ou se buscar algo diferente aqui em Gramado.
Uma sugestão é conhecer também a pizzaria Ônyra que faz parte da marca e quem já fomos lá conferir por sinal.
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