Cupom Chocoland Hotel Gramado: 5% de Desconto
A partir de: R$ 362,00
Usar cupom AVENTURANDO 5% OFF • verificado em jul/26
Garanta 5% de desconto no site oficial do Chocoland Hotel Gramado usando o cupom AVENTURANDO. Em Gramado, a proposta do hotel é clara: criar uma hospedagem temática inspirada no universo do chocolate, com ambientação lúdica, conforto e experiências que vão além do quarto.
O hotel fica na Avenida Borges de Medeiros, 4877, em uma região com acesso fácil de carro e boa localização para quem quer circular pela cidade. A experiência combina decoração temática, atendimento atencioso e áreas pensadas para famílias, especialmente para quem viaja com crianças.
Destaques
- 5% de desconto no site oficial com o cupom AVENTURANDO
- Hotel temático com ambientação inspirada em chocolate
- Suítes com propostas visuais diferentes, incluindo detalhes decorativos exclusivos
- Piscina aquecida, hidromassagem e espaço infantil
- Chocolate quente, loja temática e chá da tarde
- Café da manhã variado com omelete e tapioca feitos na hora
- Opções sem glúten, sem leite e veganas, mediante solicitação
- Oficina de chocolate com reserva na recepção e pagamento à parte
Para quem é
O Chocoland Hotel Gramado funciona especialmente bem para famílias com crianças, mas também pode agradar casais e viajantes que procuram uma hospedagem diferente, com clima divertido e identidade forte. A proposta é lúdica sem exagero, mantendo foco em conforto, limpeza e capricho nos detalhes.
Como usar
Para aproveitar o benefício, acesse o site oficial pelo link informado e aplique o cupom AVENTURANDO no momento da reserva para receber 5% de desconto.
Durante a hospedagem, vale consultar a recepção sobre atividades e serviços disponíveis. A oficina de chocolate, por exemplo, costuma ser cobrada à parte e depende de disponibilidade, por isso faz sentido verificar logo na chegada. O room service e outras facilidades também podem ser consultados no material disponível no quarto.
Informações úteis
O hotel conta com elevador, possui opções adaptadas e, segundo a pesquisa do hotel, há categorias que acomodam até quatro pessoas. Os quartos observados tinham frigobar e estrutura voltada ao conforto. O check-in costuma começar às 15h e o check-out vai até 12h.
No café da manhã, há boa variedade de itens doces e salgados, incluindo bolos, cupcake, cuquinha, chocolates, chás e chocolate quente. Para restrições alimentares, o ideal é avisar na reserva ou informar na chegada. A loja interna também é um atrativo à parte, com chocolates, lembrancinhas e produtos temáticos.
Para quem não tem crianças pequenas, sinceramente, não vale a pena. O custo é alto em relação ao que é oferecido. O café da manhã tem poucas opções, sem grande variedade. A piscina destinada aos adultos é pequena e, dependendo do movimento, torna-se difícil de utilizar — inclusive, seria o caso de controle ou agendamento em horários de maior lotação.
O atendimento é apenas regular. O canal de WhatsApp não funciona adequadamente: estou tentando contato para informar que esqueci um objeto de valor e não obtive retorno. Além disso, mesmo tendo sido identificado o esquecimento durante a arrumação, não houve qualquer contato por parte do hotel.
De modo geral, a experiência não justificou o investimento. Não pretendo retornar com minha família, especialmente considerando que há outras opções em Gramado com melhor custo-benefício.
Ficamos no quarto Champanhe (217), o mais caro do hotel, e um dos principais problemas foi o cheiro excessivo de cloro na água, tanto no chuveiro quanto na banheira. O odor é muito forte, chega a arder os olhos, e após o banho a sensação é de ter tomado banho em piscina, com o cheiro de cloro impregnado no corpo e no cabelo — algo que pode inclusive danificar cabelos com qualquer tipo de química ou tratamento. Para um quarto com banheira, que deveria proporcionar relaxamento, isso compromete totalmente a experiência.
Outro grande incômodo foi o barulho constante de uma coifa da cozinha, localizada atrás do quarto, funcionando praticamente o dia inteiro. O ruído só foi interrompido por volta das 23h, e apenas após duas ou três reclamações, o que evidencia também a péssima acústica dos quartos.
Além disso, os corredores aparentam falta de limpeza frequente, com carpetes visivelmente sujos, passando uma sensação de descuido. O hotel, no geral, parece muito melhor nas fotos e nas redes sociais do que na prática, com um marketing forte que cria uma expectativa que não se confirma na experiência real.
Reconheço que a proposta do hotel é interessante, especialmente para crianças, pela temática de chocolate. No entanto, os pontos citados são críticos e precisam ser revistos, principalmente o excesso de cloro na água, que foi o fator mais negativo da nossa estadia.
Escolhi o local porque estava em viagem a trabalho e buscava exatamente o que o marketing promete: uma experiência temática, acolhedora e diferenciada, já que ficaria apenas uma noite e chegaria cansada.
O marketing, de fato, é muito bem feito. O problema é que a entrega não corresponde em absolutamente nada ao que é vendido.
No site, foi oferecido um quarto temático específico, que simplesmente não existia. Ao chegar ao local, fui informada de que o quarto estava “em manutenção” e que não havia nenhuma outra opção disponível, nem mesmo pagando um valor maior. Isso apesar de eu ter feito a reserva com antecedência, informado todos os meus dados corretamente e planejado toda a estadia.
O atendimento foi frio, despreparado e nada acolhedor.
Cheguei com malas, exausta, e ninguém se dispôs a ajudar, orientar ou minimizar o transtorno.
Como “alternativa”, fui direcionada ao pior quarto do hotel:
– sem qualquer temática
– localizado em um andar sem elevador
– embaixo de uma escada
– com carpete extremamente sujo
– ambiente escuro, abafado e com aparência de abandono
Ainda assim, queriam cobrar quase mil reais de diária, o que é completamente injustificável para o que foi entregue. Um quarto desse padrão seria inaceitável em qualquer lugar, e mais ainda pelo valor cobrado apenas por estar em Gramado.
Não houve tentativa de realocação, compensação, pedido de desculpas ou qualquer postura minimamente profissional. A única resposta foi que, se eu quisesse, poderia procurar outro lugar.
Foi exatamente o que fiz.
Saí do local extremamente frustrada e encontrei o Hotel Daara, ali perto, onde fui muito bem atendida, fiquei em uma ótima suíte (inclusive com banheira) e tive, finalmente, uma experiência digna.
É decepcionante ver um estabelecimento com um marketing tão atrativo entregar uma experiência tão ruim e, pior, não demonstrar nenhum cuidado com o cliente depois do ocorrido. Nunca fui procurada, nunca recebi um pedido de desculpas ou qualquer tentativa de reparo.
Infelizmente, foi uma experiência que estragou a minha única noite em Gramado e que eu não recomendo.
