Cupom Buona Vitta Gramado
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O hotel resort
O Buona Vitta Gramado é um hotel inspirado na charmosa região da Toscana, na Itália, oferecendo uma experiência que combina o melhor das culturas italiana e brasileira.
Localizado em Gramado, na Serra Gaúcha, o hotel proporciona uma estadia confortável e sofisticada para toda a família.
Estrutura e conforto
O hotel tem uma estrutura incrível para toda família, os quartos são elogiados pela maioria dos hóspedes.
Nós já tomamos café da manhã diversas vezes e foi um dos poucos lugares que tem até espumante disponível.
Além disso tem piscina aquecida, academia, SPA, jacuzzi, espaço kids e cinema.
Embora não fique no centro, disponibilizam transfer sem custo adicional.
Avaliações
Fui no último domingo pra ficar do domingo pra segunda e começando com uma fila de uma hora pra check-in, mas o fim foi tentar agendar uma hidro e fui informada que só tinha vaga pra o meio dia do outro dia. Bem na hora de sair do hotel. Impossibilitando a pessoas que pagou por uma diária de usar um serviço gratuito do hotel. Fomos várias vezes olhar e não tinha ninguém nas hidro, mas a pior parte foi o café da manhã. Não tinha nada que aparecia nos vídeos do insta. Já fiquei no exclusive e não parece nada um com o outro. Pouquíssimas opções no cafe e qualidade baixa dos alimentos .já fui em hotel de 200 reias que tinha o dobro de opções. O parte boa do hotel é a cama confortável e o espaço ao ar livre .
Hotel maravilhoso, acomodação espetacular!!Única reclamação é que estávamos na sala de games (fecha as 20 horas), estávamos terminando uma partida onde as 19h46min a funcionária entrou na sala e começou a desligar os aparelhos e recolher os controles. Uma grosseria tamanha.Caso isolado.Restante tudo, tudo maravilhoso.
Tivemos uma ótima experiência com o Hotel, escolhemos o Quarto Classic e o quarto estava exatamente como nas fotos da reserva, não sei quando o Hotel inaugurou, mas está tudo bem novinho. Como nos hospedamos no verão, o sistema de calefação não era necessário, mas deve ser uma delícia se hospedar no hotel no inverno. O Hotel conta com garagens cobertas, com valet, não é opcional, R$ 40 o dia. O café da manhã é muito bom, com boa reposição, não há grande variedade nos itens entre um dia e outro. É possível visitar algumas lojas saindo do Hotel a pé. O hotel oferece gratuitamente transporte em horário determinados (anexei foto)
Tudo impecável! Café da manhã foi o pico mais alto para a hospedagem perfeita, típico café colonial, omelete feito na hora, uma delícia! Atendentes, camareiros, cozinheiros, todos muito educados! Quarto tudo muito limpo, piscina quentinha. Melhor hotel que já fiquei!
Estrutura de hotel de luxo e organização de hotel de beira de estrada! Além de muito tempo na fila do check in, o quarto que pagamos estava com o banheiro entupido e a saboneteira quebrada e pra fechar com chave de ouro ficamos DUAS vezes presos para fora do quarto por conta da fechadura que não funcionava, em um das vezes uma funcionária passou pelo corredor e chegou a falar que já tinha avisado a mais de 3 horas sobre o problema e ainda sim fiquei 1 hora sentada no chão do corredor com a minha filha dormindo no colo, na segunda vez assim que fechamos a porta já vimos o problema novamente, então avisei para o responsável e disse que voltaríamos em 2 horas, quando voltamos ninguém tinha ido resolver, só se mexeram depois que eu fui obrigar um dos recepcionistas a esperar com a gente porque só assim para darem o mínimo de atenção.Também não conseguimos contato com a recepção todas as vezes que ligamos e ficamos quase presos no elevador, que no dia seguinte estava desativado, provavelmente alguém deu esse azar.Enfim, fui com a ideia de conhecer para realizar uma das cerimônias de casamento lá, mas voltei com a total certeza que da lista de bons hotéis em Gramado, ele está BEM no final.
O Natal em Gramado se tornou um pesadelo, é nossa 9° vez em Gramado, nunca pegamos um hotel tão ruim, sem comprometimento, atendimento de excelência pelo jeito nunca ouviram falar, check in haviam duas pessoas em nossa frente DUAS e tivemos uma demora de 40 minutos para realizar o mesmo, que bom que eles investem bastante na propaganda pq na pratica ? Teriam que recomeçar, precisei solicitar troca de quarto pois o nosso nos deram um quarto com banheiro com cortina isso foi a maior piada, um cheiro de xixi horrível, liguei para a recepção e a moça muito grossa por sinal falou que estavam com lotação máxima o que evidentemente era mentira, tivemos que nos deslocar do fim do mundo onde nos colaram torre H que é uma viajem até a recepção para poder falar com a coordenação, e aí sim conseguir a troca de quarto, com muito custo, pelo que vejo nos comentários o hotel não tem intenção alguma em melhoria pq caso contrário os mesmos problemas não seriam relatados com frequência, café da manhã é uma piada ficamos na fila 30 min para conseguir uma mesa e suja por sinal, o chão do restaurante grudando, comida pelo chão, a comida é péssima, nada para elogiar tomamos o café um único dia apenas, nos outros saímos para comer fora pq sem condições, ponto positivo é que o hotel é instagramavel no que pra mim não conta pra nada, o quarto e aconchegante e só, nem de graça pra retornar aqui, já ficamos no Bella que é do mesmo grupo e a experiência foi incrível por isso escolhemos tentar o buonna e damos com os burros na água! Nem vou citar aqui a chata insistência na venda de fração imobiliária que é um pé no saco, só digo uma coisa pro hotel poder ser citado como ruim precisa melhorar muito.
Como funciona o desconto?
De forma geral o preço do hotel é ótimo pelo o que oferece principalmente na baixa temporada.
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