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Hotéis Laghetto
A rede Laghetto de hotéis é conhecida por oferecer excelente custo-benefício em hospedagens.
Atualmente em 2024 são 16 unidades na Serra Gaúcha e mais 1 resort em Gramado.
De forma geral são muito bem avaliados e variam bastante de preço dependendo da temporada, tipo de quarto e unidade escolhida.
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Laghetto Resort Golden
Fomos muito bem acomodados no quarto e hotel.Um bom atendimento.Sempre nosso carro na hora solicitadaÓtimo café da manhã.Bem variado os alimentos.A academia pode ter mais aparelhos.Ótimas as esteiras com uma bela vista.Tivemos um problema com a janela e recebemos logo a solução.Um fim de semana bem agradável no laghetto resort.
O hotel é novo e a infraestrutura é muito boa. É espaçoso e as vistas são incríveis. A piscina exterior é muito agradável e aquece a água no inverno. Existe também uma piscina interior. Em teoria tem sauna, mas estava em manutenção e não pude utilizá-la. O bufê é bom. Tem um restaurante mais formal, ok, é bem lento. 1 hora de espera. A maioria dos funcionários é bem disposta, mas não fala espanhol. Isso às vezes pode ser um problema. Quarto infantil muito interessante para eles, com maquininhas e jogadores de beisebol. Recomendo pela relação preço/qualidade um plano de pensão completa, que não inclui bebidas, mas tudo tem um preço razoável. Não há nada por perto para caminhar, o supermercado mais próximo fica a 1,3 km. Gramado ainda mais longe, uns 3 km para tomar um café. Se você estiver de carro, tudo fica muito próximo. Cuidado com as escadas que ficam nos andares onde há piscina. Pouca sinalização, às vezes ficam molhadas, presta-se a acidentes.
Que lugar perfeito!Fui com a minha família passar meu aniversário pela segunda vez. Foi tudo ótimo, escolhemos o pacote meia pensão, chegamos dia 16/09 e saímos dia 19/09. Jantamos a maioria das noites, mas almoçamos dia 18 e 19 no hotel, as refeições muito boas. Como tinha bastante gente foi nos informado que a noite seria buffet ao invés de a la carte, mas sem problemas, foi até melhor por ter bastante opção.É um ambiente ótimo pra viagem em família, aproveitamos muito.Indico principalmente pra quem tem crianças, para casais acho que não é tão atrativo pelo fato de ter muitas crianças kkkkRecreação maravilhosa! Muito atenciosos inclusive postei um vídeo de um dos meninos brincando com minha filha.Academia ótima, minha mãe amou.Muitos lugares confortáveis pra tomar chimarrão também oque deixou meu padrasto muito feliz.Piscinas sempre quentinhas, infelizmente somente as saunas não conseguimos utilizar pois durante 4 dias lá as duas estavam em manutenção.
Hotel localizado em lugar muito silencioso e tranquilo em meio a natureza.Cheking bem flexível e chekout poderia ser as 14.As piscinas da rua não eram térmicas como no anúncio, ou não estavam com os aquecimentos ligado!!A parte mais chata é o pessoal na recepção do hotel querendo oferecer coisas de graça para assistir uma palestra onde vai ser oferecido para comprar cotas de algo, isso não deveria acontecer dentro do hotel por que é muito chato e sem razão!Café da manhã estava muito bom com bastante variações!Pessoal do turno da noite que foi onde me atenderam em torno da 23:00 do dia 06/09 fazendo pouca questão de explicar as coisas e muito menos levar até o quarto.
Vou citar alguns ocorridos: pedimos o carro para ir jantar, isso no dia 03/09/2024 por volta das 20h, e os funcionários não sabiam nos dizer onde estava o carro/chaves. Ficamos esperando por 1 hora com 3 crianças e todos com muita fome. Até que meu marido obrigou eles a procurar o carro no estacionamento pois estávamos achando que o carro havia sido roubado, inclusive falei que chamaria a polícia. Feito isso, o carro estava lá, mas não sabiam onde estava a chave, tiveram que procurar nas imagens e encontraram depois de algum tempo.Minha filha se afogou na piscina e não havia ninguém trabalhando pela segurança dos hóspedes no local, ninguém para dar um auxílio, levamos ela no hospital por conta própria para uma avaliação e raio x.Quando chegamos no apartamento (checkin) encontramos muitas pedras nele pelo chão, péssima limpeza.Café da manhã com poucas opções de bolo e bem simples comparado a outros do mesmo nível, pão de queijo duro, pão com aspecto bem ruim.
Já estive em diversos hotéis em gramado e esse foi um dos piores. Acesso na estrada ruim, longe do centro e cobra estacionamento. Quarto com cozinha mas sem nenhum talher copo ou qualquer utensílios de cozinha, portanto, a cozinha não serve para nada. O hotel se diz resort mas nem roupão oferece. A piscina aquecida é pequena para um hotel enorme. A comida é ruim, cara e o restaurante cheio de fumaça, saí defumada. Oferece um sofá cama para crianças duro. Água fria nos chuveiros, não esquentou nenhum dia. Ar condicionado barulhento e com falhas frequentes. Erro de projeto no hotel visto que os corredores sem aquecimento sair da piscina aquecida até os quartos tornou se martírio. Estrutura de recreação parca para um hotel cheio e sem programação. Seguramente um hotel que não chega a ser horrível por conta dos esforços dos funcionários e por ser novo. Café da manhã lotado e caótico, isso que o hotel não estava cheio. Definitivamente não recomendo.
Tirando a equipe que atende no front desk que realmente é atenciosa, o resto deixou muito a desejar. Começando pelo acesso na estrada, pois quem vem de carro de Gramado tem que fazer um retorno horrível depois e voltar para acessar, tudo sem sinalização nenhuma. Sobre o quarto: sofá cama ruim, um dos lados muito "mole"; nosso quarto a água quente não chegava, tomamos banho todos os dias com água morna apesar do frio absurdo que estava. Reclamamos todos os dias e apesar do front desk abrir a reclamação, a manutenção nada fez e não tivemos retorno; quarto grande com mini cozinha, mas não tem nenhum talher, prato, taça nada, um verdadeiro desperdício; os aparelhos de ar condicionado barulhentos depois de algumas horas de uso dava uns estouros. Sobre o hotel: grande, porém o único ambiente climatizado ou com calefação era o Hall central, portanto um gelo absurdo nas demais dependências. Se a pessoa se atreve a ir na piscina aquecida não tem como voltar para o quarto sem se trocar; para um "resort", não disponibiliza nem roupão; piscina aquecida pequena e uma piscina externa gigante(fria). O charme de Gramado é o frio, para mim um baita erro de conceito e projeto; quando chegamos fomos no restaurante de baixo (único disponível na quinta a noite) para jantar: cheio de fumaça, comida ruim, demorado e atendimento péssimo; tentamos usar a quadra de vôlei, nos forneceram uma bola que era pior que um tijolo, péssima qualidade; para fechar com chave de ouro, cobrança de estacionamento num hotel há quilômetros do centro de Gramado não faz sentido.Enfim isso é apenas um resumo da decepção que foi esta estadia. Os outros Laghetto de Gramado e Canela valem muito mais a pena, tanto em serviços, instalações e localização. Não se iludam pelas fotos.
O melhor hotel resort que já fiquei na minha vida. Os funcionários são excelentes e muito bem preparados. A limpeza do local é impecável. É perfeito para quem tem crianças. Tem uma mini cozinha com micro-ondas nos quartos, tem bastante espaços com várias opções de brinquedos e entretenimento no geral. Se quiser dá pra passar um bom tempo no hotel sem sair pra procurar diversão, principalmente para as crianças, pois tem tudo lá. O café de manhã é impecável e delicioso, tem tantas opções que a gente não sabe o que escolher, tudo fresquinho e feito na hora, o croissant de chocolate tava quentinho e foi a sensação das crianças. Suco natural tbm.Enfim, não temos uma única reclamação do local ou dos funcionários. Só elogios! Talvez uma única sugestão, melhorar o sinal da Internet e a forma de conexão. No mais tudo maravilhoso. Fomos muito bem atendidos e servidos. Com certeza voltaremos. Quem avalia de forma negativa é porque é uma pessoa exigente demais hehe não tem outra explicação. Até fiquei na dúvida ao fazer a reserva por conta de uns comentários aqui, mas como oferecia um espaço muito bom para as crianças eu decidi arriscar, e ainda bem que fiz isso, pois achei nada a ver mesmo o que li em alguns comentários, tanto que agora que tive a minha própria experiência, eu diria que são muito injustos. Muito mesmo!
Laghetto Pedras Altas
Bem perto de tudo!Boas acomodações, faz o centro todo a pé, 10 min de uma caminhada normal e está na rua coberta!Café da manhã excelente
Foi ótima.Algumas sugestões: mais mesas e cadeiras na piscina e um relógio.
Bom hotel. Boa relação custo benefício sem dúvidas. Achei o quarto mal dimensionado, nitidamente feito para uma cama de casal apenas e tinha uma cama de solteiro junto, não tinha espaço para entrar e sair. Além disso ficou uma lâmpada na cabeça junto com o travesseiro, coisa estranha. Bom chuveiro, boa ventilação, bem iluminado. Mobília questionável mas é sem dúvidas um bom hotel. Localização espetacular no meio de tudo e ainda assim silencioso. Jantamos a pé, passeamos sem o carro, muito legal. O atendimento é impecável, gentil, preciso, desenrolado, muito educados e sempre prestativos, impressionante. Café da manhã exagerado de bom serve comida pra estragar o almoço, tem que se controlar pra não abusar. Não usamos a piscina mas estava lá prontinha rigorosamente limpa e arrumada. É um Laghetto né...
Gostei muito do hotel, bem localizado, funcionários atenciosos, boas áreas de uso comum podendo o hóspede ir a pé ao centro de Gramado com ótimos restaurante próximos.A única coisa que tenho a reclamar é da abordagem dentro do hotel de uma estrutura voltada a venda de cotas, estava lá para relaxar com minha família, não para me envolver em negociatas imobiliárias que só tem um beneficiado o próprio grupo Laghetto. Afinal comprar uma cota de um quarto de hotel com valores abusivos tendo como única vantagem disputar com os outros cotistas 14 dias ao ano, uma hospedagem, não me favorece.O que mais me assusta e decepciona é que em quase todos os passeios que fizemos, NBA, Super Carros... em todos fomos abordados por consultores, alguns bem inconvenientes, oferecendo a mesma proposta de cotas e mesmo com a negativa, alguns prosseguiram com aquela ladainha treinada e ensaiada para tentar enfiar goela a baixo uma cota.
Amei o Hotel já fomos 3x e nessa última vez fomos com as crianças.Nota mil!!!Em especial amamos os rapazes da recepção sempre solicitos juntamente com a recepcionista Tamy.A Diana que presta serviço para a Laghetto Golden muito receptiva.Amamos todo acolhimento, limpeza da camareira nos quartos, TODOS ÓTIMOS!Voltarei outras vezes a Gramado e certeza nos hospedaremos 4,5,6x novamente com eles.
Passei 5 dias neste hotel, vamos por tópicos:Os funcionários são uns queridos, tudo que precisamos eles estavam bem solícitos para nos ajudar e todos bem simpáticos.Check in: Tem que ser às 14h, isso eu acho péssimo porque as pessoas que vem de ônibus chegam normalmente de manhã e já querem deixar suas malas em algum lugar para poder curtir a cidade, ponto positivo é que se pedir na recepção para guardar as malas no bagageiro ela identificam com o quarto e nome da pessoas que fez a reserva e você pode pegar quando for entrar no quarto.Check out: HORRÍVEL ser às 12:00!! Mas podemos deixar as mochilas no bagageiro e curtir a cidade mais um pouco sem o peso.Quarto: Ficamos no quarto Luxo Vale, com sacada. Quarto pequeno mas perfeito, banheiro com secador, toalhas e vem alguns “goodys”: touca pra banho e sabonetinho. A limpeza ocorre uma vez ao dia mas creio que se acontecer algum acidente pode ligar na recepção para pedir uma limpeza rápida.Café da manhã: Tínhamos acesso “grátis” ao café que é das 6:30 às 10:30, variedade muito boa de comida, tudo novinho, bem refrigerado e quentinho. Comidas muuuuuito boas.Facilidades extras do hotel: Tem piscina quente, saúda úmida e seca, oferecem apenas toalhas, roupão tem que pagar 129 reais extras para ter.Uma sala com sinuca perfeita, usei demaisUm salão com 4 computadores liberados para os hóspedes, joguei muito robloxTem brinquedoteca com recrecionistaTem academia, ela é básica e simples, tem pesos, duas barras, uma bicicleta, 3 esteiras, um zapzap e a cadeira para peito estava quebrada nesses 5 dias.
Minha experiência foi ótima, fiquei 9 dias muito bons, começando pela recepção com a educação e gentileza da funcionária Bruna, Agnes, Yasmim e o senhor Alexandre. Pessoas atenciosas e educadas.Quanto aos espaços do hotel, gostei muito, todos limpos organizados, sala de jogos, piscina, elevador, corredores, estão de parabéns nestes quesitos.Quanto ao quarto, muito limpo, cheiroso e organizado, quero aqui parabenizar a funcionária (camareira) Adriana, pelo capricho, educação e organização dela, só lamentei que no penúltimo dia trocaram ela de andar, logo percebi, pois o quarto não teve o mesmo cuidado e capricho que a Adriana deixava, até sabonete a moça esqueceu de colocar no banheiro e a toalha ela só dobrou do outro lado para parecer que era limpa, então vi que era outra moça, fui perguntar pela Adriana e me disseram que ela estava em outro andar, reclamei para a Bruna na recepção, ela logo anotou e ia passar para a governanta sobre o ocorrido.Quanto ao café do hotel, é maravilhoso, ficamos 9 dias e não comi tudo que esse belo café oferece, pois têm muitas opções, que mais parece um café colonial de tão gostoso que é. Frutas da época, bem frescas, pães macios e novinhos, variedade de frios, sucos, cafés, tortas doces e salgadas, bolos, enfim, tudo muito bom, maravilhoso mesmo, estão de parabéns pelo serviço, os funcionários sempre limpando as mesas e recolhendo as louças sujas para que pudéssemos saborear outros alimentos em louças limpas e mesa limpa. Eles estão de parabéns. Espero que continuem assim, com essa qualidade até julho de 2025, que estarei aí novamente para saborear todas essas gostosuras oferecidas por este café da manhã do hotel.A piscina, com água limpa e bem quentinha, espaço com toalhas limpas e cheirosas também.Academia limpa e organizada.Uma coisa que achei um pouco chata, é que fomos abordados algumas vezes, por pessoas querendo vender algo que não tínhamos interesse, mas depois de 2 dias pararam.Mas tivemos ótimos momentos nestes 9 dias no hotel Laghetto Pedras Altas.
Laghetto Stilo Borges
Hotel muito bem localizado. Cama confortável. Frigobar com ótimo tamanho. Bom serviço de quarto. No entanto, o chuveiro deixa a desejar, a pressão da água é fraca, e a temperatura fica oscilando. Embora aceitem pet, e cobrem uma diária de 80$, não possui espaço pet friendly para o café da manhã, e também não oferecem kit pet.
Gosto muito deste hotel, principalmente pela localização. O atendimento da recepção ótimos principalmente Rodrigo, Pablo e demais ( meninos muito atenciosos); restaurante também ótimo atendimento. Deixo aqui meu carinho para funcionária Diih a qual carinhosamente nos recebeu na porta e nos mostrou outras opções do hotel as quais nos encantou.
Foi uma experiência única, maravilhosa e inesquecível. Quarto maravilhoso, limpeza impecável e um serviço de qualidade. Quero aqui destacar o atendimento da Dihh, ela nos fez sentir em casa, nos deu todo suporte tanto no hotel, muito educada e prestativa.
Hotel super bem localizado, acomodações excelentes. Ótima recepção com água e café para acolher os hóspedes recém chegados de viagem. Limpeza muito boa, toalhas cheirosas. Área de lazer boa (piscina/brinquedoteca). Fomos muito bem atendidos na recepção e café da manhã, funcionários cordiais. Super indico e voltaria com certeza.
A nossa experiência foi excelente. Como arquiteta tenho um olhar mais crítico na acessibilidade ao box do banheiro, sugiro melhorar a porta. Em porta de correr mão amiga em três folhas ficaria ótima. No mais só elogios. O café da manhã é espetacular, melhor que cafés tradicionais da cidade. O atendimento é muito bom. Voltarei com certeza.
Muito longe de ser um hotel 5 estrelas como informaram na reserva. Nada de mais, simples, sem nada de agrados...Solicitei um chinelo no primeiro dia, informaram que eram vendidos, solicitei 2 pares, não nos entregaram em nenhum dia e nem retornaram para dar uma satisfação.Café da manhã normal de hotel, nada espetacular.Resumindo, não houve nenhum atrativo que faça retornar ao hotel.
Como funciona o cupom desconto Laghetto Hoteis
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